Mitarbeiter im Vertrieb Innendienst (m/w/d)
Anstellungsort: 56736 Kottenheim
Anstellung: Unbefristet
Zeitpunkt: ab sofort
Ihre Aufgaben:
Kundenbetreuung
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen
Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
- Koordination und Überwachung der Liefertermine
Unterstützung des Außendienstes
- Vorbereitung von Vertriebsunterlagen und Präsentationen
- Terminplanung und -koordination für den Außendienst
- Schnittstelle zwischen Außendienst, Kunden und internen Abteilungen
Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Recherche zu Markt- und Wettbewerbsentwicklungen
- Unterstützung bei der Identifikation neuer Vertriebsmöglichkeiten
Administrative Aufgaben und CRM-Pflege
- Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System
- Erstellen von Berichten und Statistiken
- Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsaktionen
Ihr Profil:
Fachliche Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Vertrieb, Marketing oder BWL
- Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (CRM-Systemen) und MS Office
Persönliche und soziale Kompetenzen
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise